Данное приложение предоставляет функционал для доступа к Service Desk, а именно просмотр, создание и исполнение следующих типов заявок:
- Запросы на обслуживание
- Запросы на изменение
- Инциденты
- Проблемы
Поддерживается набор бизнес ролей: Пользователь, Аналитик, Исполнитель, Руководитель
Начиная с версии 1.31 исключена возможность подключения к корпоративной сети посредством VPN
Приложение предназначено только для сотрудников Отбасы Банка